Eyes play a significant role in human-human interaction, and blinking is particularly important as it can indicate a pause in the conversation and even lead to eye blink entrainment. However, most communication robots cannot reproduce eye blink movements due to cost constraints. Thus, our aim is to create a low-cost robot that can physically reproduce eye blink movements and induce eye blink entrainment. In this paper, we describe the implementation of the robot and evaluate the subjective impression of the robot’s eye blink movements. Our results suggest that the robot’s blinking behavior at pauses in the conversation facilitated the participants’ understanding of the robot’s speech. Our findings also suggest that simulating eye blink entrainment movement can increase the participant’s affinity and acceptance towards the robot in certain cases, and if the blinking is not well designed, affinity may be adversely affected
Design and Implementation of a Dialogue Breakdown Avoidance Method Using Excuses in a Chat Dialogue System
対話システムとの自然な対話を実現するには,対話破綻を解消する必要がある.しかし,対話破綻を検出する研究は多く行われており,手法も確立されている一方で,対話破綻検出を行った後,どのように対話破綻を回避するのかという対話破綻回避をテーマとして扱った研究は,相対的に見て数が少なく,明確な手法も確立されていない.そこで,本研究ではこの対話破綻を,システムが言い訳を返すことで回避する手法を提案する.言い訳は主に自分の失敗・過失に対する弁明・謝罪と定義されている.これを対話システムに置き換えると,対話破綻をシステム視点での失敗・過失として解釈できる.以上の経緯から,ユーザーに好印象を与える言い訳応答を返すことで対話破綻回避を行うモジュールを作成し,対話システムへの実装を行った.また,システムの実運用を想定とした主観視点の印象評価実験と,対話内容の定性的な評価を行う客観視点の印象評価実験の2種類の実験を実施し,提案手法の有効性を示した.
(日本語) ロボティクスと XR による New Experience ,高汐 一紀,NATURE INTERFACE Aug. 2023 no.88 pp.16-19
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